Efter Twitter och Meta sagt upp tusentals anställda inom några dagar, Salesforce, världens största leverantör av försäljnings- och hanteringsmjukvara, tillkännagav idag (9 nov) att den också skär ner hundratals jobb samtidigt som intäktstillväxten minskar från sina små till medelstora kunder. Det är ett tecken på att ekonomin kan vara i sämre skick än vad jobbdata antyder.
Uppsägningar från teknikföretag har dominerat nyhetsrubrikerna de senaste månaderna. Men hittills har de snabba nedskärningarna i Silicon Valley, som representerar en liten del av den amerikanska arbetsmarknaden, i stort sett fallit ur stämma med resten av ekonomin , där arbetslösheten ligger kvar på historiskt låga nivåer och lediga jobb är rekordhöga.
Men spridningen av uppsägningar till företag som Salesforce indikerar att företag inte bara skär ner på reklamutgifterna, vilket framgår av intäktsnedgången hos Google och Meta, utan också dämpar investeringar i digital infrastruktur. Teknik och försäljning är vanligtvis de sista områden som företag skär budgetar för i tider av ekonomisk osäkerhet, enligt a juli undersökning av mer än 200 finanschefer av marknadsundersökningsföretaget Gartner.
'Dessa nedskärningar kan tyda på att makromotvinden kan bli hårdare än väntat', sa investeringsbanken Jefferies om Salesforces uppsägningar den här veckan i ett meddelande till kunderna idag.
Den planerade uppsägningen kommer att påverka arbetare med 'prestationsproblem' och kommer troligen att ske före Thanksgiving-helgen, Protokollet rapporterades först 8 november. 'Vår säljprestationsprocess driver på ansvar. Tyvärr kan det leda till att vissa lämnar verksamheten, och vi stödjer dem genom deras övergång, säger företaget i ett uttalande.
Aggressiv anställning, följt av uppsägningar
Salesforce sysselsatte cirka 78 000 personer i februari, enligt företagshemsida . Liksom många teknikföretag anställde den aggressivt under pandemin. I en anmälan i augusti till Securities and Exchange Commission sa Salesforce att de hade utökat sin personalstyrka med 36 procent under det senaste året för att möta högre efterfrågan på sina produkter.
Salesforce säljer molnbaserad programvara utformad för att hjälpa företag att hantera marknadsföringskampanjer, försäljning och kundservice. Dess företagsapplikationer används av mer än 150 000 företag, stora och små runt om i världen, varav cirka 60 procent är belägna i USA, enligt sin hemsida.
Men i sin senaste kvartalsrapport, Salesforce varnade vinsten och intäkterna i år skulle sannolikt bli lägre än tidigare beräknat. Efterfrågan minskade bland små och medelstora företagskunder, särskilt i Nordamerika och Europa inom kommunikation, konsumentvaror, media och detaljhandel, Amy Weaver, Salesforces finanschef, sa i ett samtal med analytiker i augusti.
Bret Taylor, Salesforces co-VD, sa under samma samtal att chefer på några av dess kundföretag granskar mjukvaruköp mer noggrant, vilket resulterar i längre tid det tar att avsluta en försäljning.
Salesforces främsta konkurrent inom företagsprogramvara, Tysklands SAP, har fryst anställning för resten av året men har undvikit en massiv uppsägning hittills. En annan stor mjukvarurival, Microsoft, sade upp några hundra anställda i juli och meddelat ytterligare nedskärningar i oktober.
Salesforce-aktien minskade med 44 procent i år, jämfört med S&P 500:s nedgång på 22 procent. Det har för närvarande ett börsvärde på 142 miljarder dollar.
