Den här historien är syndikerad från Substacks nyhetsbrev Big Technology; prenumerera gratis här .
Chatbotarna gjorde sitt jobb. De väckte vördnad, hån och till och med viss rädsla. Viktigast av allt, de väckte uppmärksamhet. Förstasidesrubriker, omslagsartiklar och mun till mun fick miljoner att prova dem, vilket ledde till att företag och utvecklare frågade hur de kunde använda tekniken.
API:erna var naturligtvis alltid poängen. ChatGPT och Bings chatbot var aldrig slutprodukten. De var demos avsedda att sälja andra företag på verktyg som de kunde använda för att bygga sina egna. Och det fungerade. Nu pågår kriget för att bygga den ledande generativa AI-plattformen.
'För OpenAI , den stora majoriteten av pengarna de någonsin kommer att tjäna kommer från utvecklare,” Ben Parr, VD för Octane AI , berättade för mig via telefon i torsdags. 'ChatGPT är bara ingången till allt annat.'
Redan innan denna våg av AI-chatbotar nådde allmänheten, förberedde företagen bakom dem API:er för utvecklare. När ChatGPT tog fart i januari, öppnade OpenAI-presidenten Greg Brockman retade ett API 'kommer snart'. Samma vecka, Microsoft gjort OpenAI-modeller tillgängliga genom Azure. Dagen som Google introducerade sin BARD-chatbot, VD Sundar Pichai lovat att göra en del av den underliggande tekniken tillgänglig i mars. Och den här veckan, bara lite sent, Amazon meddelat det skulle samarbeta med Hugging Face för att göra ett generativt språkverktyg tillgängligt via AWS.
'Alla som utvecklar mjukvara blir antingen uppmärksammade eller chockade till uppmärksammade, eller arbetar aktivt med något som är som ChatGPT för att integreras i deras applikation eller integreras i deras tjänst', sa NVIDIAs vd Jensen Huang under sitt företags möte. intäkter ring onsdag . NVIDIA tillhandahåller de chips som tekniken körs på, så det kommer att vara till nytta också. Dess lager hoppade 14% torsdag.
Att hitta breda, användbara applikationer för generativ AI kommer att vara utmanande, men några uppenbara tidiga applikationer sticker ut. Kundtjänstavdelningar kan till exempel använda chatbots som kan hålla en konversation. Spelbolag skulle kunna bygga intelligenta karaktärer och göra NPC:er ett minne blott. Och marknadsförare kan försöka använda generativa språkmodeller för att knyta djupare band med kunder.
Det här går snabbt. På tisdagen meddelade OpenAI att det hade gjort det samarbetade med Bain för att hjälpa kunder att bygga vidare på dess API. Zack Kass, OpenAI:s chief customer officer, sa i en lanseringsvideo att OpenAI inte kunde hålla jämna steg med intresset för sin teknologi. 'Vi översvämmas vid det här laget av företagsefterfrågan som vi liksom väntat på länge, och här är den', sa han. 'Nu måste vi bara ta reda på hur vi gör det.'
Senare i videon sa Coca-Colas chefer att de planerade att använda tekniken i sina marknadsföringsinsatser 'för att leverera kreativt innehåll i snabb takt.' Coca-Colas vd James Quincey nämnde också att han trodde att tekniken skulle förändra kunskapsarbetet, men utan att gå in på detaljer.
Coca-Cola är en passande lanseringspartner. I en nyligen presentation , nämnde investeraren Chamath Palihapitiya att Coke lyckades tack vare en annan uppfinning: kylning. Coca-Cola tjänade mer pengar än människorna som uppfann kylskåpet, sa han, och det kan hända här också. 'Om AI/LLM är kylningen', frågade han. 'Vem blir nästa Coca-Cola?'
De företag som möjliggör framgångsrika AI-tillämpningar - kylning, i Palihapitiyas analogi - har fortfarande stor nytta av det. Så de som utvecklar den underliggande tekniken gör vad de kan för att hjälpa till att lansera nästa stora sak på sin plattform, och kanske ta en del av det också. OpenAI, till exempel, har en 100 miljoner dollar startfond tänkt att arbeta med AI-företag inom hälsovård, klimat, utbildning och på andra håll. 'Titta på några av företagen som OpenAI har investerat i,' sa Parr. 'Det finns riktiga användningsfall.'
API:erna, mitt i uppståndelsen, är det som betyder något. Det är därför Microsoft var villigt att släppa en oprövad chatbot i Bing, även när den visste att den var det lite galet . Och varför företaget inte verkade ha något emot när botens brister exploderade till allmän syn . Det handlade aldrig om Bing eller ChatGPT, utan om den potentiella framtid de förhandsvisade. Och nu, med tanke på demosernas framgång, är kapplöpningen för att möjliggöra den framtiden igång.
