Huvud Innovation På Twitter borde användarna inte behöva ett namn

På Twitter borde användarna inte behöva ett namn

Vilken Film Ska Jag Se?
 
De många ikonerna på Twitter.LOIC VENANCE / AFP / Getty Images



Twitter kan missa ett enormt område med potentiell tillväxt: användare som skulle använda tjänsten för att följa människor men som inte vill skapa ett konto.

Twitter kan ha mycket fler ögonbollar i sin mobilapp om det inte kräver att alla som använder den har inloggning. Det kan finnas massor av potentiella tittare där ute som aldrig vill twittra, retweeta eller gilla någonting och som hittar idén att låta Taylor Swift veta att de följer efter att döda (även om de kanske verkligen vill följa med).

Ironin med Twitter är att det är det mest öppna sociala nätverket men inte bara omfattar anonym användning. Jag behöver inte logga in för att titta på Twitter-ström av Braganca , till exempel. Den överväldigande majoriteten av konton är offentliga, så allt de twitterar kan visas av någon utan att registrera sig. Vad jag inte kan göra utan att logga in är dock att skapa en kurerad ström av Braganca och alla dess vanliga författare, som jag kanske vill. Vem skulle inte göra det? (Det där listan finns , förresten, men icke-användare fastnar bara med listorna som aktiva användare gör)

Med presidenten så aktivt att använda Twitter bör anslutningen till tjänsten börja se frestande ut i samhällen som aldrig övervägde att göra det tidigare, men tillväxten har fortfarande inte varit så imponerande. Min gissning: de gillar tanken på att läsa tweets men inte att twittra.

Oavsett vad du tycker om vår nya president är hans fans glada. Många av dem gick med i tjänsten under valet för att delta i online-konversationen om hur man #MAGA, men som en person som kom från en stat som stödde presidenten, känner jag mig säker på att säga detta: det finns många fler människor som skulle tycka om att följa president Donald Trumps två Twitter-konton och hans team, men de vill inte säga något tillbaka.

Ja, en person kan gå med och inget tvingar dem att twittra, men jag tror att den ständiga knuffen att säga något stänger av vissa människor. Dessutom skapar ett konto mycket friktion som företaget inte överväger ordentligt. Först och uppenbarligen gillar folk inte att skapa konton. För det andra, i en alltmer integritetsmedveten värld vill många inte skapa ett register över vem de uppmärksammar online. Du kanske vill följa Trumps kabinett och alla de bästa Harry Potter-fansidorna, men du vill inte ha en lista över anhängare som är associerade med en e-postadress som dokumenterar det. Tre, det måste vara deprimerande för vissa att logga in varje dag och se att de bara har 52 följare när någon blowhard de golfar med har över 1000.

Det skulle vara så lätt att befria mer motvilliga internetanvändare från alla påtryckningar för att växa efter. Låt dem sammanställa en lista att följa utan något konto alls. De nyheter du behöver.Chris Jackson / Getty Images








Jag har kommit för att njuta av Twitter och jag skulle vilja se företaget lyckas eftersom jag inte vill att det ska bli förvärvat av Facebook eller Google eller någon av de andra mer framgångsrika Silicon Valley-giganterna. Oavsett vad som händer kommer jag antagligen att vara på Twitter tills lamporna slocknar, men efter att ha läst om Twitters senaste fumlade kvartal fick jag tänka på tjänsten och denna idé om den potentiella tillväxten från anonyma användare slog mig. Så det här är bara mitt tag, men om jag körde Twitter just nu, här är vad jag skulle göra.

Jag skulle skapa en ny typ av användare. Jag skulle kalla den användaren en läsare. Detta är hjärtat i mitt blygsamma förslag.

När en person gick till Twitter-webbplatsen för första gången eller öppnade den Twitter-mobilappen (den som kommer förinstallerad på så många mobiltelefoner) skulle webbplatsen fråga dem: Vill du gå med i konversationen eller följa med?

Om de ville gå med i konversationen skulle vi skapa ett konto på samma sätt som det fungerar för alla nu.

Om de bara ville följa med skulle vi hoppa över att skapa ett användarnamn och allt som hör med det. Din telefon eller din dator skulle effektivt bli användaren, den identitet som Twitter skulle använda för att autentisera. Därifrån kan du följa vilket offentligt konto du vill och skapa ett flöde precis som alla Twitter-användare kan, men ditt konto skulle inte kunna engagera sig.

Det låter hemskt för mig, men jag känner många människor som inte känner så alls. De vill aldrig tweeta. För dem skulle det vara en lättnad att inte se den lilla rutan som frågar vad som händer?

I själva verket skulle jag ta detta några steg längre för att göra kultiveringen av en lista ännu enklare. Jag skulle utforma en kort ombordintervju om en läsares intressen. Gillar de filmer? Sporter? Politik? Identifierar de sig som konservativa eller liberala? Vilket årtionde var ditt favoritår för musik? Är du främst här för nyheter? Vill du ha roliga tweets? Och så vidare.

När de hade slutfört denna snabba undersökning skulle vi automatiskt skapa deras första flöde för dem: 140 av de bästa kontona, baserat på vad de berättade för oss.

Sedan skulle vi ha stackar och stackar med riktigt specifika listor, var och en med 140 konton. Läsare kan lägga till alla på varje lista i sitt flöde med bara ett klick. Intro-listorna skulle ha riktigt tydliga namn, till exempel: Down to Earth Scientists, 90-talet Rock Superstars, Twitters roligaste eller Silicon Valley Unicorns. Dessa listor kan också vara ett kraftfullt verktyg för att skära igenom filterbubblan. Till exempel skulle jag göra en Liberal Politics-lista med 127 av de bästa progressiva kontona, men jag skulle slänga in de 13 superkonservativa kontona som jag (som vd för Twitter) vet att folket på resten av listan betalar mest uppmärksamhet på.

Därifrån kunde läsarna följa och följa upp människor en efter en, precis som vanliga användare gör.

Men jag skulle också skapa en helt ny funktion, bara för läsare. Jag skulle kalla det Re-follow. Så här fungerar det: Tänk dig att du verkligen älskade Rullande sten författare Matt Taibbi . Du kanske tänker, inte bara vill jag följa den här killen, men jag vill följa alla han följer, så att jag kan se världen som han gör. Med ett klick kan du följa alla konton som Taibbi följer igen.

Denna typ av en funktion skulle missbrukas av vanliga Twitter-användare, den typ som försöker bygga sina egna följningar. Aggressivt följer är ett av sätten som människor på Twitter skräppostar varandra för att växa sin egen publik. Om Bill följer Linda får Linda ett meddelande om att Bill följde henne. Det här är för det mesta trevligt, men vissa kraftanvändare följer ständigt, följer upp och följer om och om igen av de värsta räkningarna, för de hoppas att Linda kommer att följa och följa tillbaka. Vid en viss punkt slutar det vara trevligt och det blir kränkande. Så Twitter får användare idag att följa en efter en och det låter inte människor följa mer än 1 000 konton per dag.

Men det finns ingen anledning att vara så försiktig med läsarna. Läsarna har inte handtag och de kommer inte att följa dem. Läsarna skulle vara anonyma. Enligt min åsikt skulle aktiva användare bara få ett meddelande varje dag som sa att de lade till, säg 21 nya läsare den dagen. Du skulle inte veta vem de var eller något om dem, men du skulle veta att din räckvidd hade sträckt sig lite längre. Denna anonymitet skulle tilltala många människor. Det är en vinst för befintliga användare eftersom deras meddelanden går längre, och det är en vinst för Twitter eftersom det får fler ögon på sin produkt, fler människor att visa annonser till och mer information om lurkers. På Twitter borde du inte behöva ett namn.YURI KADOBNOV / AFP / Getty Images



Uppenbarligen skulle det vara lätt att göra varje gång en person ville gå från anonym läsning till aktivt engagemang. Det skulle också vara ett litet tekniskt trick för en användare att flytta det flöde de hade samlat från en enhet till en annan (kanske bara en QR-kod). I själva verket kan det till och med skapa en ny kategori av evangelist för företaget. Föreställ dig den politiskt aktiva Twitter-läsaren som låter sina vänner bara kopiera listan han eller hon har sammanställt för att hjälpa dem komma igång med att använda den på samma sätt.

Men varför skulle Twitter vilja göra det här? Det vill ha aktiva användare, eller hur? (Twitter, förresten, svarade inte på en begäran om kommentar för den här berättelsen - tidigare har företaget angett att det inte kommenterar produkter som kan eller inte kan vara under utveckling)

Det är ingen tvekan om att aktiva användare är mer värdefulla, men läsare skulle inte vara värdelösa. Twitter skulle fortfarande kunna använda metadata och listan över vilka konton de följer för att skapa en anständig profil för läsare för annonsinriktning. Ändå skulle företaget skapa en kategori av användare som respekterade deras önskan att hämta information utan att knyta sitt namn till den.

Utan tvekan har Twitter redan ett anständigt antal anonyma användare, men tjänsten gör det inte tillräckligt enkelt. Utan tvekan serverar det dem annonser, men inriktningen är i bästa fall trubbig. Ärligt talat, med tanke på hur öppet Twitter alltid har varit, är det förvånande att företaget inte redan har skapat ett riktigt anonymt sätt att följa med.

Twitter försöker sitt bästa för att växa användare. Det är till exempel bra att företaget är det bekämpa troll . Det är ingen tvekan om att tonen i konversationen på Twitter håller vissa människor borta, som Lindy West, som slutade mycket offentligt i början av året. Men jag hävdar att det finns en annan grupp potentiella användare där ute som Jack Dorsey och hans besättning inte ens tänker på: de människor som inte alls vill prata.

Artiklar Som Du Kanske Gillar :