Vi försökte Dollar Shave Club, Harry's och Gillette — One Was Clearly the Best

bästa digitala plånbok för bitcoin

Jag hatar rakning.

Mellan en generell motvilja mot hygieniska sysslor, ett grovt skägg och känslig hud är rakning det värsta av mitt liv. Generellt sett gör jag det bara inte. Mitt ansikte kunde göra med en daglig rakning, men istället får jag rakhyvlarna ut ens två gånger i veckan. Ibland låter jag det växa tills folk säger till mig att de gillar mitt skägg. Det är inte ett skägg. Jag är bara lat. Så lat, faktiskt, att jag har en skäggtrimmer så att jag snabbt kan tygla tillbaka den till något mer som en två dagars stubb istället för att bara raka mig, för jag gillar inte att gå runt nästa halvdagskänsla som om jag har fått ett slag flera gånger, vilket är hur rakning får min hud att känna.

Bland rakningens sidor har jag hatat mest: att köpa rakhyvelpatroner på CVS för min Gillette Mach Oavsett, för deras priser tyckte mig alltid som otroligt. Så mycket? För den här lilla lådan? Hur kan det vara? Jag skulle tro.

Till företagets försvar minns jag dock 1998 när det introducerade Mach3, det första stora rakbladssystemet med tre blad. Innan dess hade jag använt rakbladspatroner med dubbla blad, och (så dumt som det här låter) var kassetten med tre blad verkligen bättre. Företaget blir dumt med sina gimmicks, men dess grundläggande produkter fungerar bra. Mach3 skär igenom denna djungel i ansiktet smidigare och orsakar mindre smärta (det gör fortfarande ont) och färre hakar (jag får fortfarande alltid hakar). Schick en-upp dem med Quattro fem år senare, men jag var inte i det eftersom det igensatt snabbt. När Gillette Fusion med fem blad kom ut skickade någon mig ett gratis handtag med en provkassett, och det verkade marginellt bättre än tre blad.

Men ett paket med åtta Fusion-patroner på Amazon går runt $ 30, vilket känns som ungefär $ 15 för mycket. Det är värre i apoteket där jag fick mina rakhyvlar. I stadens öst är patroner så kära att många butiker håller dem under något slags säkerhetssystem. The New York Times skrev om rakapparatens trängsel förra helgen , rekommenderar en gammal tidig säkerhetshyvel över köpta patronsystem. Det påpekas med rätta att köpa en $ 30 bladhållare som tar enstaka rakblad kan spara konsumenterna mycket pengar under deras rakningsliv. Dessutom är patroner slösaktiga.

Allt sant.

Men mot bakgrund av det faktum att Dollar Shave Club såldes till Unilever för en miljard dollar tidigare i sommar är det lite illa för konsumenterna att berättelsen inte ens tog upp prenumerationsmodellen för direkt-till-konsument, där rakhyvelpatroner hoppar över butiker och kostar mycket mindre. När det händer hade Braganca redan arbetat med att testa tre olika posttjänstknivtjänster när helgens artikel sprang, så vi lägger till vad den missade.

En av de tre rakklubbarna var helt klart bäst. Det här är mer förtroende än jag någonsin har haft.(Foto: Getty Images)

Harry's

Företaget hade sina egna nyheter i sommar, när det meddelade ett partnerskap med Target som skulle sätta sina produkter i butiker, inklusive ett intro-kit för $ 5.

Harry's var den tydliga förloraren i denna sammanställning för mig. Jag fick deras gratis provuppsättning, som har ett handtag, en rakhyvel, en liten resesak att lägga över rakhyveln och deras rakskum.

Företaget lämnade mycket att önska i kundservicen. Först gick mitt provpaket till fel plats. Det här kunde ha varit mitt fel, men jag tror inte det var. Jag får alltid saker skickade till mitt kontor (på Manhattan), även om min faktureringsadress är i Brooklyn. Tydligen gick min provruta till min Manhattan-adress i Brooklyn, men när posten returnerade kontaktade Harrys personal inte mig. Istället fick jag ett e-postmeddelande om att jag skulle få min första månads leverans skickad.

Så då svarade jag och sa att min rättegång aldrig ens hade kommit. Det var då jag lärde mig om SNAFU. Jag misstänker att felet inte var mitt fel, för när de skickade ett meddelande om att jag skickade om min provruta skickade adressen det igen till en adress som inte finns i Brooklyn. Jag fick det, de gjorde det inte.

Jag blev inte imponerad. På deras webbplats står det inte bara vad en enskild sändning kommer att kosta. Det står att du får åtta patroner för 1,87 dollar vardera. Jag var tvungen att logga in på deras hemsida och hoppa genom en mängd olika ringar för att få det nummer som någon rationell människa skulle vilja ha: det kostar 15 dollar per sändning (inte 14,96 dollar, vilket är matematiken). Det är $ 27 med 13,5 oz rakskum.

När det gäller rakning: deras fembladiga system kändes billigt. Harrys handtag är plast och superlätt. Jag gillade inte skummet (jag ogillar rakskum i allmänhet - ignorera mig om du ogillar rakgeler). Rakningen var bra, antar jag, men det var en elak upplevelse totalt sett. Uppfattningen om vad som gör en rakningsklubb har verkligen förändrats med tiden.(Foto: Harry Todd / Getty Images)

bild av den sista måltiden

Gillette Shave Club

Sen förra året, Gillette stämde Dollar Shave Club över ett patent, utan tvekan ser ett hot i upproret.

Så nu har Gillette svarat dessa direkt-till-konsument-konkurrenter med nästan O.K. hantera via prenumerationer online, där det erbjuder planer på tre olika rakapparatsystem . Jag beställde en sändnings värde av mittplanen, som kom med deras senaste handtag, fyra Fusion fembladiga patroner och en stor burk med skummande gel. Det kostade 23,95 dollar före skatt.

Jämfört med de andra två tjänsterna i den här listan är priset galet.

Som sagt, jag måste erkänna att det förmodligen är den bästa rakningen. Det jag gillar särskilt med det är att det faktiskt har ett sjätte blad, i slutet, det är bra för att få de frustrerande små morrhåren runt näsan. Allt om systemet är välkonstruerat och solidt. Är det värt att betala mer än fyra gånger priset för nästan samma produkt från en konkurrent? Det är ditt samtal.

Vi försökte också ett gäng klubbar med ”Månadens vin”

I rättvisa ordning, dess Mach3-plan, jag bör nämna, fungerar till något som $ 17,50 per 5-patron sändning, vilket är konkurrenskraftigt med Harrys 5-blad pris.

Deras gelskum var inte riktigt lika dåligt som Harry, men det skummar fortfarande och jag tycker inte om det.

Dessutom har Gillette många av samma kundservicefrågor som Harrys. Dess tre olika rakplaner listar inte fast pris per leverans, utan listar per bladpris. Så ta ut dina miniräknare om du vill veta. I själva verket, till skillnad från Harrys, kunde jag inte hitta det efter att ha klickat runt. Jag kan inte heller ta reda på hur jag avbryter min prenumeration. Jag har annullerat så många leveranser att min nästa är planerad till augusti nästa år, men det finns inget här som säger något om att stänga av det.

Jag gav upp och mailade dem för att avbryta. Det fungerade. Harrys var förresten lätt nog att avbryta. Glansperioden för skummande rakning.(Foto: Harry Shepherd / Getty Images)

Dollar Shave Club

Utlämnande: när jag fick den här berättelsen hade jag redan varit DSC-abonnent i mer än fyra år, konverterad efter att ha sett deras otroliga virala video . Den här videon är så bra att jag bara tittade på den igen och skrattade för den femte gången när DSC: s grundare skriker, Lookin 'good, pop-pop! Jag kommer ihåg de dagar då företaget skickade e-post till medlemmarna om små nya utvecklingar, som när de köpte en supersnabb fraktetikettskrivare. Med andra ord har jag lite relation med varumärket.

Tidigt gjorde DSC en stor sak av det faktum att den erbjuder blad för 1 dollar per månad. Jag har alltid misstänkt att denna nivå var lite av en röd sill, att få faktiskt väljer sin $ 1 tvillingblad plan men att rakhyvlar för $ 1 per månad gjorde för bra marknadsföring. Som sagt, deras $ 6-plan ger dig ett paket med fyra rakblad för fyra blad. Det är vad jag alltid har använt. Faktum är att när jag fick det varje månad var det fler blad än jag behövde för min sällsynta rakning, och de började stapla upp. Jag köpte ett extra handtag och min damvän började använda dem för sin egen rakning.

Dessa dagar använder jag deras baby ansiktsplan, som skickar mig en leverans varannan månad. Det är trevligt att de har tänkt nog på kundtjänst för att inse att många av deras användare inte behöver så många paket.

DSC har släppt ett antal andra nya produkter på vägen som medlemmar kan lägga till sina månatliga leveranser à la carte. Jag har provat många av dem. De flesta av dem kan jag leva utan, men det finns två som jag verkligen gillar. För det första är deras Dr. Carver's Daily Shave Butter en gel som verkligen verkar mildra mitt håriga skägg bättre än något annat whisker-smörjmedel jag har hittat. Det skumrar inte heller meningslöst. För 8 dollar per flaska är det jämförbart med Alba Botanical Shave Gel som jag annars gynnar, men det är bara bättre att jag köper några flaskor varje år. Konstigt nog fick jag min första Dr. Carvers flaska gratis via Klout för några år sedan (innan jag arbetade inom journalistik), men jag gillade den.

För det andra har deras Big Cloud Daily Moisturizer en SPF på 25, vilket är bra. Jag gillar att använda solskyddsmedel dagligen. DSC använder en bra ingrediens och en dålig (zink är bra; oktinoxat är dåligt) för att ge det skyddet, vilket enligt min mening gör det mindre dåligt än solskyddsmedel som helt och hållet är beroende av dåliga ingredienser. Tyvärr lämnade miljöarbetsgruppen det borta deras årliga solskyddsguide (ja, jag tänker mycket på solskyddsmedel).

Eftersom alla har slut på rakhyveln innan de tar slut på rakgel, tvingar DSC inte raksmörjmedel till din första leverans.

Rakningen med fyra blad är bra. Patronerna klarar mig egentligen bara ett par rakningar för det mesta, men så ofta jag rakar är det bra. Jag önskar att deras fyrbladiga patron hade den kantsaken som Gillette har, men deras sexbladiga system, The Executive, gör det, så jag bytte bara till det (det här är första gången jag verkligen tänker på mitt förhållande till DSC ett tag).

Dess priser är alla tydliga och entydiga, ingen av dessa patroner bara 2,17 dollar per nonsens. Det visar ett fast månadspris för varje leverans i en plan eller varje produkt, och det är alla runda nummer.

Enligt min erfarenhet är deras kundservice förstklassig. När jag till exempel flyttade till New York från Philadelphia uppdaterade jag aldrig min adress och märkte sedan bara inte i flera månader eftersom jag hade massor av rakhyvlar. När jag äntligen insåg problemet återbetalade de bara alla mina gamla leveranser som hade gått till min gamla adress och fick mig direkt igen. Vad säger ni, mina herrar?(Foto: Fox Photos / Getty Images)

Bedömning: Dollar Shave Club

Så enligt min mening finns det ingen tävling här: på pris och service vinner DSC helt klart. Harry kostar mer för mindre kvalitet (men det har en tidning ). Jag ska snart prova DSC: s rakhyvel och se hur det håller mot Gillettes. Min gissning är att Gillettes fortfarande är lite högre kvalitet totalt sett, men det motiverar fortfarande inte deras galna priser. Allt jag verkligen vill är det kantbladet, hur som helst.

Jag har aldrig heller provat en gammal säkerhetshyvel, t.ex. Merkur-rakhyveln , det där Tiderna föreslog. Jag misstänker att ett enkelbladssystem inte skulle fungera lika bra på mitt skägg. Den här killen har också ett tjockt skägg , och i en YouTube-demo hävdar han att ett enda skräckfilmblad rakar bättre än våra moderna flerbladssystem av plast och stål. Jag skulle må bra med att bidra med mindre skräp till deponier. Jag tvivlar också på att Merkurs alla fästen skulle riva ihop om jag tappade den, som både DSC och Gillette har gjort. Så kanske jag borde prova det?

För nu kommer jag dock att hålla fast vid DSC. Deras dyraste plan kostar mycket mindre än Gillettes billigaste. Låt oss bara hoppas att företagets uppmärksamhet på detaljer och priser inte förändras dramatiskt nu när det har gått med i ett större företag.