Var uppmärksam på handlingar, inte ord.Pexels Passivt aggressiva människor. Du känner till typen.
De säger aldrig att de vana göra någonting. De håller med om det, men då, shucks, åt hunden sina läxor - och det är naturligtvis inte deras fel.
De gör det aldrig fråga för vad de vill ha. De gnäller eller charmar eller suger ... tills du erbjuder. Men de frågade inte, så de är inte skyldiga dig någonting. Hej, du erbjöd dig.
Och de påstår sig vara den snällaste personen i världen. Skulle aldrig skada en fluga. Men de attackerar andra - alltid med trolig förnekbarhet.
Det är aldrig deras fel. De är inte en dålig person. Faktum är att de åtminstone enligt dem alltid är offret. Klinisk psykolog Randy Paterson förklarar passivt aggressivt beteende som:
I alla fall får du din egen väg, men du har en rimlig ursäkt som gör att du kan fly genom att ta ansvar för dina handlingar. Du lyckas undvika att bli konfronterad med de som påverkas. Om de försöker konfrontera dig kan du alltid förneka alla avsikter (Nej, jag ville verkligen vara i tid, men bussen var sen.)
Dessa människor kommer att göra dig galen. Så vad rekommenderar experter att du gör för att vinna med dessa typer?
Låt oss komma till det ...
(Jag är inte frågar du att fortsätta läsa. Jag bryr mig inte om du läser ett nytt ord. Men om du är så benägen, gå vidare. Nu är det sant att en gång någon inte slutade läsa något jag skrev och jag var så upprörd att jag var på sjukhus i en månad - men känner mig inte skyldig på något sätt. Jag skulle inte vilja vara en börda. Helt upp till dig. Gör vad du tycker är rätt. Jag försöker bara hjälpa ...)
Vad är det med passiva-aggressiva människor?
Välanpassade människor är självsäkra. De kommer att förklara varför de inte kan hjälpa eller be om vad de vill ha. Aggressiva människor kommer att svara på förfrågningar med ett platt nej och kommer gärna att ångra dig för att uppnå sina mål. Andra människor är passiva. De kommer att grotta och göra vad du säger till dem, eller ge upp det de önskar snarare än att be om det.
Och sedan har vi det passivt aggressiva gänget: de kommer inte att säga nej, men de kommer inte heller att följa igenom heller. De kommer inte att be om vad de vill, men det kommer inte att hindra dem från att försöka få det.
Från Emotionella vampyrer: Att hantera människor som tömmer dig torrt :
Ju mer dessa olyckliga vampyrer gillar, respekterar eller fruktar dig, desto mindre förmåga är de att säga direkt, jag är arg eller jag vill inte göra det. De måste förlita sig på missförstånd, glömma eller falla ihop för att göra jobbet för dem. Det är så det är; acceptera det eller betala priset. Den vanligaste orsaken till huvudvärk är att sträva efter det enda målet som absolut inte kan uppnås med histrioniska vampyrer - att få dem att erkänna sina verkliga motiv.
De flesta passiva aggressiva lever i en fantasivärld av förnekelse. De vill inte ses som en dålig person men de vill inte göra obehagliga saker. Men om de obehagliga sakerna inte görs på grund av en olycka, ja, det är inte deras fel, och de är inte en dålig person.
Från Emotionella vampyrer: Att hantera människor som tömmer dig torrt :
I sina sinnen är de goda barn - oskyldiga, glada, ivriga att behaga och alltid villiga att göra mer än sin del. Verkliga människor är komplexa, fulla av basmotivationer och oacceptabla önskningar såväl som änglar. Passiv-aggressiv histrionik har den skrämmande förmågan att förneka alla utom de mest ytliga och attraktiva tankarna. De ignorerar helt och hållet de fula sakerna även om de är tydligt synliga för alla andra. Histrionics är inte perfektionister, de är mer som perfektionistiska wannabes. De vill inte nödvändigtvis vara perfekta; de vill bara se perfekta ut ... Normala människor inser att de inte kan agera på sina impulser. Passiv-aggressiv histrionik försöker tro att de inte har några olämpliga impulser att agera på. Det är det som gör dem farliga.
De är ständigt oskyldiga. Och om du anklagar dem är du en mobbare. De är alltid offret.
Nu finns det en annan typ: aggressiva som använder passiv aggressivitet som en avsiktlig strategi för att agera som ryck och inte hållas ansvariga. Modern företagskultur har kommit hårt på aggressivt beteende. Även om det är ädelt, har detta precis drivit det under jorden. Ropa är verboten, så de manipulerar dig istället.
Så vad är det bästa sättet att identifiera en passiv-aggressiv så tidigt som möjligt? Leta efter ett förflutet som liknar orkanen Katrina.
Dessa typer lämnar ofta en köld av förödelse bakom sig. Naturligtvis var det inte deras fel. De var offret. Men om någon fortsätter att ha otur igen och igen och igen ... det är inte otur.
Se dem komma och du kanske kan stoppa dem från att blöda dig. Och det är därför klinisk psykolog Albert Bernstein kallar dem vampyrer.
Från Emotionella vampyrer: Att hantera människor som tömmer dig torrt :
Ofta har dessa vampyrer en historia av interpersonella problem som enligt dem kommer från ingenstans för att plåga dem. Deras värld är tvådimensionell, full av skurkar och offer. I en intervju kommer de vanligtvis att berätta om personlighetskonflikter i sitt tidigare jobb. På ett första datum kommer de att berätta om deras senaste dysfunktionella förhållande eftersom du är en trevlig person och kommer att förstå. Varna. Trevlig person eller inte, i nästa intervju eller på nästa första dejt, kommer de att säga samma saker om dig.
(Klicka på för att lära dig hur man hanterar en narcissist här .)
Okej, vi har träffat fienden - och det är aldrig deras fel. Som med narcissister, subkliniska psykopater och annat oh-så-trevlig folk, om du ser dem för vad de är, är det bästa sättet att hantera dem inte att hantera dem. Springa.
Men det finns många fall där det bara inte är ett alternativ, som kontoret. Så vad gör du åt det?
1) Ge inte in
De ger dig migrän. Det finns alltid en ursäkt. De är alltid offret. Skulle det inte bara vara lättare att ge efter så att de håller käften och går iväg?
Nej. Ge dem inte vad de vill. Nu belönar du valpen för att poppa på mattan. Gissa vad som kommer att hända nästa gång de vill ha något?
Från Emotionella vampyrer: Att hantera människor som tömmer dig torrt :
På kort sikt verkar det lättare att inte hantera dem alls och bara göra vad de skulle göra själv. Stort misstag. En av anledningarna till att dessa vampyrer är så svåra är att de flesta människor hanterar sina passiva raserianfall passivt genom att befria dem från sitt ansvar. Detta tillvägagångssätt säkerställer att nästa gång det finns något svårt att göra kommer Histrionics att hantera det igen genom att inte kunna hantera det.
(Klicka på för att lära dig hur man hanterar psykopater och andra giftiga personer här .)
Kanske om du bara kan få dem att berätta vad de vill, kan du bryta dem av denna fruktansvärda vana. Eller om du bara exploderar på dem kan du visa dem hur frustrerande de är och de klickar ut ur det.
Fel…
2) Bli inte arg eller ring ut dem
Om du blir rasande eller anklagar är du en mobbare. De är alltid offret, minns du? Så ge dem inte ett troligt sätt att anklaga dig för att vara mobbare.
Du vill inte hamna på deras fienders lista. Inte för att de är hämndlysten - de är lika rena som den drivna snön - men ditt mobbbeteende kan vara något som HR borde vara medveten om. Du vet, för företagets bästa. När allt kommer omkring vill de bara hjälpa till.
Och att försöka få dem att ta ansvar för sina handlingar är ett dåligt ärende. De måste erkänna att de inte är söta, snälla och älskvärda. De måste erkänna att de har grundläggande önskningar. Kommer inte hända.
Från Emotionella vampyrer: Att hantera människor som tömmer dig torrt :
Glöm alla försök att få passiva-aggressiva vampyrer att erkänna vad de verkligen känner. Det kommer bara att göra din huvudvärk värre. Gör inte misstaget att kräva att de pratar direkt med dig om problem. Du kan lika gärna kräva att de talar i rimpar. Det finns verkligen inga strider du kan vinna med Passive-Aggressive. När situationen förvandlas till en strid har du redan förlorat. De strider du kan vinna är alla med dig själv.
(Klicka på för att lära dig hur en klinisk psykolog rekommenderar att du hanterar svåra samtal här .)
Så du vet vad du inte ska göra. Men vad är det första steget för att få detta offer som har så hemsk tur att bete sig på rätt sätt?
3) Tala deras språk
Du måste uttrycka dina behov i deras verklighet jag-är-offret. Berätta för dem att det verkligen är hemskt att rymdfrämlingar hindrade dem från att ta hand om den uppgift de åtagit sig. (Du har handlat med E.T. själv och du förstår hur svår han kan vara.) Du uppskattar att de gör sitt bästa och vi behöver bara försöka igen.
Från Emotionella vampyrer: Att hantera människor som tömmer dig torrt :
Dina ord måste återspegla en förståelse för deras syn på världen snarare än att kräva att de accepterar din. Dessa vampyrer lever i en alternativ verklighet där deras tankar är rena, deras motiv är osjälviska och alla deras misstag orsakas av misstolkning. Det är dit du måste gå för att ha någon meningsfull kommunikation med dem. Uttrycka allt på ett sätt som inte angriper deras syn på verkligheten. Istället för att kritisera, erkänn att Passive-Aggressives gjorde sitt bästa och låt dem sedan veta hur man gör bättre. Tänk inte ens på att prata med dem när du är arg. De ser det som verbalt missbruk.
(Klicka på för att lära dig en FBI-beteendexperts hemligheter för att få människor att gilla dig här .)
Så du pratar med dem på ett sätt som de inte kommer att avvisa. Hur får du dem nu att göra vad de borde ha gjort redan?
4) Var direkt och belön alltid gott beteende
Gör vad de inte kan: vara direkt om vad du vill. Annars har vi nu två passiva aggressiva som handlar med varandra. Och även om det kan göra en fantastisk SNL-skiss, är det inte något du vill vara en del av. (Du kommer att förlora. De har mycket mer övning på det här än du.)
Så var direkt om vad som förväntas och låt eventualiteter göra jobbet.
Från Emotionella vampyrer: Att hantera människor som tömmer dig torrt :
Om du bor eller arbetar med Passiv-Aggressiv Histrionics vill du att de ska göra vad de ska göra och inte känna sig kritiserade och missbrukade. Åtminstone inte tillräckligt för att hämnas. För att uppnå detta formidabla mål måste du och vampyren relatera på grundval av tydliga, uttryckliga förväntningar snarare än någon form av outtalade avtal.
Du var tydlig med vad du ville och de följde igenom. Bra. Heap nu på det godkännande de har begärt. Om detta låter som hundträning, ja, det beror på att det är hundträning. Så ge Sparky en godbit och ett klapp på huvudet.
Från Emotionella vampyrer: Att hantera människor som tömmer dig torrt :
Det mest produktiva målet med dessa vampyrer är att förhindra deras passiva-aggressiva utbrott genom att ge dem det godkännande de vill ha, men göra det beroende av specifika beteenden. Låt dem aldrig gissa vad du vill ha; konsekvenserna är för stora om de får fel. Berätta passiva-aggressiva i exakt detalj vad som krävs för att behaga dig och berömma dem riktigt när de gör det. Strategin är enkel och nästan idiotsäker, men den används sällan.
(För att lära dig de fyra ritualerna som neurovetenskap säger kommer att göra dig lycklig, klicka här .)
Vissa människor kommer att säga att det låter alltför enkelt. Nu fungerar det, men kanske inte omedelbart. Så hur straffar du dåligt beteende med någon som kliar för att måla sig själv som offret och dig som ryck?
5) Använd svarkostnader
Över bestraffning eller vedergällning fungerar inte. Det matar bara deras berättelse om Mig: Offer; Du: Bully.
Men deras dåliga beteende orsakar problem för dig och det måste orsaka problem för dem också. Det var hemskt att en 747 kraschade in på postkontoret där de skulle skicka det brevet till dig, och du känner dig hemsk att de måste drabbas av den tragedin. Men eftersom det hände finns det nu ytterligare ett steg de måste slutföra.
Fyll i en incidentrapport eller betala den sena avgiften du fått. Allt du kan tänka på som gör att deras oavsiktliga glidningar inte är värda besväret i framtiden.
Från Emotionella vampyrer: Att hantera människor som tömmer dig torrt :
Om det måste finnas negativa konsekvenser för att bryta mot regler, kallas den typ som fungerar bäst svarskostnader. De är inte straff; de är mer som att höja priset på att förstöra. Om människor glömmer att göra något eller göra det fel, få dem att göra det, särskilt när det skulle vara lättare att göra det själv. Kreativa utövare kan höja priset på dåligt beteende ytterligare genom att lägga till pappersarbete - incidentrapporter, saneringsplaner för frånvaro eller vad de än kan tänka sig.
(För att lära dig morgonritualen i 7 steg som håller dig lycklig hela dagen, klicka här .)
Okej, vi har lärt oss mycket. (Jag ville skriva mer men jag har bara varit så upptagen. Ledsen för det. Det gick inte att hjälpa.) Låt oss avrunda allt ...
Summera
Så här vinner du med passivt aggressiva människor:
- Ge inte efter: Om du visar dem fungerar detta beteende får du mer av det. Period.
- Bli inte arg eller ring ut dem: För då är du snällen de alltid misstänkte att du var. Meanie.
- Tala deras språk: Du vet väl hur hemskt det är när vikingar hindrar dig från att komma någonstans i tid, så var förstående.
- Var direkt och belön alltid bra beteende: Hämta och du får en godis, Sparky.
- Använd svarskostnader: När du inte betalar parkeringsbiljetter fördubblar staden böterna. De är så hemska, eller hur? Kanske vill betala biljetten i tid i framtiden.
Ignorera ursäkterna. Var uppmärksam på handlingar, inte ord. Du kan inte kontrollera deras beteende men du kan kontrollera ditt svar. Glöm att försöka förändra dem till en acceptabel människa; det bästa du kan göra är att få rätt beteende ur dem.
Och glöm aldrig att de är offret här. När allt kommer omkring, om en oväntad ninja-bakhåll hindrade dig från att slutföra den viktiga PowerPoint-presentationen, hur skulle du känna dig?
Gå med över 285 000 läsare. Få en gratis veckovis uppdatering via e-post här .
Relaterade inlägg:
Ny neurovetenskap avslöjar fyra ritualer som gör dig lycklig
Ny Harvard-forskning avslöjar ett roligt sätt att bli mer framgångsrik
Hur man får människor att gilla dig: 7 sätt från en FBI-beteendexpert
Eric Barker är författare till Barking Up the Wrong Tree: Den förvånande vetenskapen bakom varför allt du vet om framgång är (mestadels) fel . Eric har presenterats i The New York Times , Wall Street Journal , Trådbundet och TID . Han driver också Barking Up the Wrong Tree blogg. Gå med i hans 205 000 abonnenter och få gratis veckovisa uppdateringar här . Denna bit uppträdde ursprungligen på Barking Up the Wrong Tree.
