Sophia Amoruso vill hjälpa kvinnor att lyckas.Rich Fury / Getty Images för Girlboss Sophia Amoruso blev en entreprenör av misstag.
För de flesta är hon känd som grundaren av Nasty Gal, det vintage modemärket som var allt ilsket omkring 2010. Ungefär som Silicon Valley klassiska berättelse om att starta ett företag från ett garage, startade Amoruso Nasty Gal från sitt sovrum vid en ålder av 22.
Precis sett började hon på eBay. År 2006 startade Amoruso en eBay-butik som heter Nasty Gal Vintage och säljer gamla kläder som hon hittat från lokala sparsamhetsbutiker och försäljningar av fastigheter medan hon arbetade som receptionist på en konstskola i San Francisco.
Prenumerera på Braganca's Business Newsletter
Hennes initiala motivation var bara att tjäna lite extra pengar för att betala räkningar (hon var en collegeavbrott och kunde inte behålla ett stabilt jobb), men hennes lilla eBay-butik blev förvånansvärt en vild framgång. Nasty Gal's distinkta, kantiga stil fick snabbt en lojal fansbas på internet. Och inom kort tog Amoruso det från eBay, skapade en webbplats och gjorde Nasty Gal till ett fristående varumärke.
Mellan 2009 och 2012 var Nasty Gal på ett raketfartyg. Försäljningen växte mångfaldigt varje år; riskkapitalister började lägga märke till det kultliknande varumärket; Forbes satte Amoruso på omslaget till tidningen och berömde henne som modets nya fenomen.
När det var som mest hade Nasty Gal 200 anställda och över 100 miljoner dollar i årlig försäljning. Vid ett tillfälle uppskattades Amorusos personliga rikedom, som främst ägde sig i Nasty Gal, till 280 miljoner dollar av Forbes.
Plötsligt slutade härligheten. Under åren fram till 2016 misshandlade Amoruso Nasty Gal till konkurs. Företaget ansökte om kapitel 11-skydd i november 2016 och såldes så småningom till den brittiska online-återförsäljaren Boohoo.com för 20 miljoner dollar.
Men Amoruso försvann inte. När Nasty Gal bytte händer hade hon redan fått en ny titel som a New York Times bästsäljande författare med sin självbiografi 2014, # Girlboss . År 2017 anpassades boken till en Netflix-serie med samma namn och Amoruso fungerade som en av de verkställande producenterna. Varje avsnitt börjar med en ansvarsfriskrivning som lyder: Vad som följer är en lös återberättelse av sanna händelser ... Verkligt löst.
TV-showen fanns bara en säsong, men Amoruso bar Girlboss-varumärket i sitt andra företag. I december 2017 grundade hon Girlboss Media, ett innehållsföretag som syftar till att ge kvinnlig bemyndigande genom bloggar, konferenser och podcasts.
Tidigare denna månad satte Braganca sig ner med Amoroso i San Francisco och pratade om sin resa som entreprenör, Nasty Gals dramatiska uppgång och nedgång och vad hon har gjort nu.
Hur verklig är Netflix-serien? Var det en korrekt återberättelse av din berättelse?
Historiens allmänna båge är sant. Det är verkligen det som hände. Jag arbetade i lobbyn på en konstskola när jag startade min eBay-butik. Och jag gjorde nästan allt själv i början.
Men alla stödpersoner i showen - till exempel mina föräldrar, vad de gjorde för att leva, hur nära vi var [eller inte] - är alla fiktiva. Många av de mindre saker som hände fiktiverades också. Till exempel gick jag aldrig till Coachella (skrattar). Jag sprang aldrig över Golden Gate-bron med en klänning. Men jag har gått långt ifrån mitt sätt att skaffa någon en klänning som avvecklats eller saknas en knapp eller saker som händer mellan det att du säljer något till den tid du har att visa det för någon.
Runt 2010 var Nasty Gal stjärnan i online-modehandeln och ett så stort kulturellt fenomen också. Men på bara några år gick det i konkurs. Vad hände?
Som jag gjorde gjorde jag nästan allt själv i början. Och jag anställde min första anställd från Craigslist. Innan riskkapital kom in [2012] ägde jag 100 procent av verksamheten och vi var lönsamma. Vi hade exploderat: vi gick från 1,1 miljoner dollar i [årlig försäljning] till 6,5 miljoner dollar till 28 miljoner dollar [2011] på tre år utan digital marknadsföring och inga externa investerare.
Men sedan kom Index Ventures in med 40 miljoner dollar från sin tillväxtfond. Med den investeringen lade de upp en förväntan att öka en årlig försäljning från 28 miljoner dollar till 128 miljoner dollar på ett år.Så min uppgift var att på något sätt växa avsiktligt när det var ett sådant organiskt, kultliknande varumärke.
Dessa pengar och förväntningar var en riktig chock för systemet. Vi anställde 100 personer nästan omedelbart och gjorde en tillväxtplan utan att ha mycket data för att stödja den. Nasty Gal var fortfarande ett mycket ungt företag, så vi hade inte fångat vad vi skulle behöva för att bygga upp den tillväxtplanen ordentligt.
Så jag tror att det var något av det som satte igång saker. Saker blev alltför komplexa för snabbt.
När du insåg att Nasty Gal skulle gå ner, vad tänkte du? Skyllde du på dig själv?
Jag tror att Index Ventures som lämnade de 40 miljoner dollar till någon som var naiv och som inte visste hur man byggde ett däck - jag visste inte ens hur jag skulle bygga en presentation - var möjligen oansvarigt för min räkning. 
Nasty Gal var bra innan riskkapital kom in.Frazer Harrison / Getty Images
Sammantaget anser du att Nasty Gal är en framgång i din karriär?
Jag menar, företaget sålde för 20 miljoner dollar i konkurs. Så i det stora schemat över saker som kan hända i början av 30-talet, ja, jag är stolt över det.
Det var en åktur, och jag var naiv. Jag hade lärt mig allt och jag var fortfarande superung. Men det betyder inte att jag vet allt eller att jag har allt klart - det är lika svårt nu som när jag byggde mitt första företag.
Så, hur har den erfarenheten påverkat ditt jobb som VD den här gången?
Jag tror att det här är en bransch där det är ganska vanligt att misslyckas, gå upp och försöka igen och upprepa den processen.
Till skillnad från många företagare i Silicon Valley har jag skapat två varumärken [Nasty Gal och Girlboss] serendipitously, inte efter design.Jag känner att jag fortfarande lär mig genom ett mycket onaturligt sätt att planera, genomföra och organisera saker som VD. Det fanns många saker som jag inte helt förstod för tio år sedan och för fem år sedan.
Det vackra nu är att vi fortfarande är en liten organisation. Så när det finns stötar på vägen kan jag rätta till ganska snabbt. Och jag kan implementera de saker jag vet som måste hända från början.
Varför valde du att starta ett mediaföretag efter att ha drivit ett detaljhandelsimperium?
Jag tog [media] ganska snabbt efter att jag lämnade Nasty Gal. Boken, av den rena karaktären av den, var en media; min podcast, Girlboss Radio, som kom efter det, var också en media; och så var Netflix-serien.Så det var naturligt för mig att fortsätta den konversationen och skapa mer innehåll för vår redan mycket engagerade publik. När jag startade Girlboss var det redan ett starkt varumärke.
Är det något du alltid velat göra? Jag menar, när du startade Nasty Gal hade du inte många val. Du sålde saker på eBay för att betala räkningar. Men den här gången är väldigt annorlunda: du har pengar på att sälja Nasty Gal och du är känd.
Absolut. Det här är första gången i min karriär som mitt syfte och min möjlighet stämmer överens, vilket stärker kvinnor.
Nasty Gal handlade om att få kvinnor att känna sig självsäkra genom mode eller stil, och Girlboss handlar mer om att ansluta dem till varandra, tillhandahålla resurser, verktyg och utbildning för att de ska kunna avancera. För mig känns det som ett riktigt naturligt nästa steg, särskilt för att jag önskar att jag hade det här när jag byggde mitt första företag. 
Sophia Amorusos 2014-memoar, '#Girlboss,' anpassades till en Netflix-serie med samma namn 2017.Cindy Ord / Getty Images för Sophia Amoruso
Var Nasty Galls konkurs ett hinder för din insamling för Girlboss?
Nej. Jag tror att insamling är svår oavsett vad du har gjort tidigare.
Det här är min första gången jag samlar in pengar. På Nasty Gal kastade folk bara pengar på mig. Så det är första gången jag går på pitch i min karriär. Det är en inlärd färdighet och det väckte många frågor till ytan, som kändes som en mycket hälsosam sak för verksamheten.
Om något är jag en erfaren entreprenör nu och ofta är det i den andra verksamheten som en företagare verkligen får det rätt.
Så, vilken är svårare - samla in pengar för en tidig start eller att hantera ett stort team som Nasty Gal?
Jag menar, de är så olika. Men jag skulle definitivt säga att det inte finns något svårare än hantera ett stort team, förutom kanske svårare saker som händer i ditt personliga liv. Människor är vildkortet; de är det mest oförutsägbara i branschen. Jag tror att det är mycket svårare att hantera människor än att perfekta din investerartjänst eller att hitta en produktmarknad som passar, eftersom de alla är mycket kontrollerbara.
Frågar folk dig fortfarande om Nasty Gal vart du än går ... som jag just gjorde?
Ja. Egentligen tror jag inte att folk någonsin kommer att sluta fråga om Nasty Gal. Men det är okej. Nasty Gal är en väldigt viktig del av det som gör Girlboss och vad jag har att erbjuda, för du vet, jag har gått igenom mycket och jag vill använda den erfarenheten för att dela med varje kvinna det misslyckandet, eller vad du än vill kallar det, är bara ett tillfälle att göra bättre och att lära sig.
Det är väldigt enkelt att spendera mycket tid på att titta bakåt. Och om du inte gör några misstag tar du inte risker. Jag vill hellre göra misstag och lära mig än att sitta i min stol och räkna öre.
Var ser du Girlboss gå på lång sikt, kanske efter att människor inte längre pratar om Nasty Gal?
Girlboss handlar om att lyssna ochhöra vad människors motiv är. jag tror tDet bästa vi kan göra är faktiskt att vara mindre uppenbart som en facilitator och låta samhället bygga sig, som en kyrka. Jag tror att kvinnor alltid kommer att vilja möta behovet av något som Girlboss.I slutändan vill jag bygga ett globalt varumärke som människor identifierar sig med och som för samman människor autonomt.
